30 апреля 2011      146      1

Творчество в продажах-фишки продаж

В нашем приятном деле – доверительном общении с клиентами – всегда есть место для творчества.

Часто для того, чтобы сделка произошла и клиент приобрёл у нас красивый аромат или питательный крем, не хватает всего лишь каких-то небольших нюансов. То ли у клиента до конца не развеялись сомнения в необходимости покупки, то ли у продавца был неуверенный вид или голос?

В любом случае, существуют лёгкие приёмы, помогающие как нам – продавцам, так и клиентам – нашим покупателям совершить обоюднополезную сделку — продажу.

Есть такая фишка продаж, когда вы, после нескольких ваших вступительных фраз, ведёте разговор с клиентом так, как-будто он уже сделал у вас свою покупку.

Ни в коем случае не переборщите с этим.  На самом деле, вы, таким образом, как бы заранее представляете, что клиент уже совершил покупку и вы уже ощущаете результат этой покупки. И эта уверенность в отличном результате, а ваша уверенность не фальшивая, просто легко передастся клиенту.

Например, вы можете говорить так:

«Вы знаете, этот аромат действительно очень подчёркивает Вашу элегантность». Или:

«Вас невозможно не заметить в этом аромате». Или:

«Всего две недели и ваша кожа уже выглядит свежей и ухоженной».

То есть, вы всё время описываете своими фразами эффект, который вы у клиента уже видите заранее. Это несложно сделать, так как вы всё даёте клиенту продегустировать. И ваши уверенные предположения будут очень уместны и естественны.

Это на самом деле очень правильный и распространённый приём. Ведь когда мы покупаем сами для себя какую-то чудесную вещь, то, пробуя или примеряя её на себя, мы представляем, как мы уже идём в обновке и все это замечают. Ведь для этого мы примеряем всё на себя и стараемся заранее представить результат.

Потому, стоит помочь покупателю представить результат уже, и говорить с ним о покупке так, как-будто всё произошло. Ведь покупатель не знает, что он получит в результате и потому сомневается. А вы, в отличие от него, прекрасно знаете о результате и уверены в нём. Вот такая интересная фишка.

Так будьте щедры по отношению к людям.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Обсуждение: есть 1 комментарий
  1. Это как в казино — чем больше фишек, тем выше вероятность выигрыша! 😉

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я не робот.

Свежие комментарии

© 2017 АРОМАКЛУБ · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru